Не можем да потвърдим датата на покупка на вашия продукт

1. Какво се случва, ако Apple не може да потвърди датата на покупка?
2. Какво означава датата на покупка не е валидна?
3. Как да актуализирам доказателство за покупка на Apple?
4. Какво означава валидна дата на покупка?
5. Как да проверя моя продукт на Apple?
6. Как да проверя продукта на Apple?
7. Имат ли фалшиви AirPods сериен номер?
8. Как да разбера дали AirPods са реални?
9. Как да получа доказателство за покупка?
10. Мога ли да се обадя на Apple за помощ?
11. Какво е доказателство за покупка на Apple?
12. Мога ли да кажа на колко години е моят iPad?
13. Как мога да намеря датата на покупка на продукт на Apple?
14. Имам ли нужда от доказателство за покупка за гаранция на Apple?

Какво се случва, ако Apple не може да потвърди датата на покупка?

Ако очакваната дата на изтичане на вашата телефонна техническа поддръжка, ограничена гаранция или споразумение AppleCare за вашия сериен номер е неправилна, моля, свържете се с нас. Ще трябва да изпратите оригиналната разписка за продажбата на вашия продукт на Apple, за да можем да актуализираме датата на покупката ви.

Какво означава датата на покупка не е валидна?

Когато проверявате серийния си номер на AirPods на уебсайта на Apple, друг проблем, който може да откриете, е съобщението за грешка „Purchase Date not Validated“. ... Това съобщение обикновено се появява, когато AirPods (или който и да е продукт на Apple) първоначално е закупен от дистрибутор на Apple.

Как да актуализирам доказателство за покупка на Apple?

За да актуализирате информацията си, свържете се с поддръжката на Apple по телефона. Кажете на съветника, че имате нужда от помощ с ограничената гаранция на Apple или с датата на изтичане на плана на AppleCare.
...
Актуализирайте доказателството си за покупка

1. Вашият номер на споразумение за AppleCare.
2. Серийният номер на устройството.
3. Вашата разписка за продажба.

Какво означава валидна дата на покупка?

Валидна дата на покупка - Това показва, че Apple има валидна дата на закупуване на вашето устройство във файл, което улеснява обслужването и общата комуникация с компанията. Техническа поддръжка по телефона - Всички продукти на Apple получават 90 дни телефонна поддръжка. Това ви казва дали все още сте в този прозорец или не.

Как да проверя моя продукт на Apple?

Първо проверете тук

1. На повърхността на вашия продукт.
2. На Mac, като изберете About This Mac от менюто на Apple.
3. На iPhone, iPad, iPod touch, iPod или Apple Watch в Настройки > Общ > относно.
4. В Finder или iTunes, ако вашият продукт се синхронизира с вашия компютър.

Как да проверя продукта на Apple?

Проверете дали вашето устройство е обхванато от план AppleCare или Ограничена гаранция на Apple

1. Отидете на checkcoverage.ябълка.com.
2. Въведете серийния номер на устройството.
3. Следвайте инструкциите на екрана.

Имат ли фалшиви AirPods сериен номер?

Ако те са автентични, търсенето ще установи, че те са Apple AirPods. Това няма да работи с фалшив сериен номер. Сериен номер на Apple, разположен в дясната слушалка на AirPods. Ако използвате AirPods с Apple iPhone или Mac, менюто за настройки на Bluetooth ще покаже икона на AirPods до вашето устройство.

Как мога да разбера дали AirPods са реални?

Какво да знаете

1. Проверете серийния номер на AirPods в инструмента за проверка на покритието на Apple. Ако се покажат там, вашите AirPods са автентични.
2. Отворете кутията до iPhone или iPad и натиснете бутона на кутията. Само истинските AirPods отварят прозорец за свързване / показване на живота на батерията.

Как да получа доказателство за покупка?

Вашето доказателство за покупка е на извлечението на вашата кредитна карта. Използването на кредитна карта е ефективен начин да следите покупките си. Независимо дали плащате с кредитната карта лично в магазин за търговия на дребно, онлайн, по телефона или по пощата от каталог, доказателството за покупката ви е лесно да се намери.

Мога ли да се обадя на Apple за помощ?

Получете поддръжка сега по телефона или в чата, настройте ремонт и др. Обадете се на Apple Support на 1-800-APLCARE.

Какво е доказателство за покупка на Apple?

Разписка за продажба с номер на разписка, описание на продукта, оригинална дата на покупка, цена и данни за препродавача представлява валидно доказателство за покупка. За да актуализирате датата на покупката си, изпратете на Apple доказателство за покупка Ако липсва споразумението ви с AppleCare.

Мога ли да кажа на колко години е моят iPad?

За да проверите номера на модела на iPad, отидете в Настройки > Общ > относно. Потърсете записа на модела на тази страница. ... Същият номер на модела е отпечатан на гърба на вашия iPad.

Как мога да намеря датата на покупка на продукт на Apple?

Единственият начин да получите точната дата на покупка е чрез оригиналната ви разписка. Ако обаче искате да видите дали има гаранционно покритие, можете да въведете серийния номер тук.

Имам ли нужда от доказателство за покупка за гаранция на Apple?

Не. Не трябва да се нуждаете от доказателство за покупка. Гаранцията следва телефона. Ако услугата във вашата страна не се предоставя от Apple във вашата страна, може да се наложи да предоставите документация, за да получите гаранционно обслужване.