Ако вашият нов твърд диск не бъде открит от или Disk Manager, това може да се дължи на проблем с драйвера, проблем с връзката или неправилни настройки на BIOS. Те могат да бъдат фиксирани. Проблемите с връзката могат да бъдат от дефектен USB порт или повреден кабел. Неправилните настройки на BIOS могат да доведат до деактивиране на новия твърд диск.