Как да получа възстановяване на сумата след закупуване на приложение от магазина на Mac App?

Как да поискате възстановяване на сумата

1. Отидете на reportaproblem.ябълка.com.
2. Влезте с вашия Apple ID и парола.
3. Ако видите бутона „Доклад“ или „Подаване на сигнал за проблем“ до елемента, за който искате да поискате възстановяване, щракнете върху него.
4. Следвайте инструкциите на страницата, за да изберете причината, поради която искате възстановяване на сумата, и да изпратите заявката си.

1. Как да анулирате покупки на приложения на Mac?
2. Как да съжалявам за покупка в App Store?
3. Мога ли да възстановя покупки от App Store?
4. Как да анулирам плащане в магазин за приложения?
5. Как да анулирам чакаща покупка в App Store?
6. Apple връща ли суми за случайни покупки?
7. Защо Apple отказва молбата ми за възстановяване?
8. Apple връща ли суми за абонаменти?
9. Защо не мога да изтегля покупки в приложението?
10. Защо не мога да правя покупки в приложението?
11. Какво се случва, когато възстановите покупки в приложение?

Как да анулирате покупки на приложения на Mac?

Анулирайте абонамент на вашия Mac

1. Отворете приложението App Store.
2. Щракнете върху бутона за вход или вашето име в долната част на страничната лента.
3. Щракнете върху Преглед на информация в горната част на прозореца. ...
4. На страницата, която се показва, превъртете, докато не видите Абонаменти, след което щракнете върху Управление.
5. Щракнете върху Редактиране до абонамента, който искате.

Как да съжалявам за покупка в App Store?

Как да получите възстановяване на суми чрез вашия iPhone или iPad

1. Стартирайте Mail от началния екран (или предпочитаното от вас имейл приложение по избор).
2. Потърсете „Вашата разписка от Apple“, ако тя не се вижда веднага.
3. Докоснете разписката за покупката, която искате да възстановите. ...
4. Докоснете Докладване на проблем до покупката, за която искате да подадете сигнал.

Мога ли да възстановя покупки от App Store?

Ако трябва да възстановите фабричните настройки на устройството си (или поради надстройка на приложение), тогава е възможно да възстановите покупките на гости в iTunes. ... В приложението отидете на Профил > Възстановете покупките в iTunes. Докоснете Възстановяване.

Как да анулирам плащане в магазин за приложения?

Стъпки

1. Отворете настройките на вашия iPhone или iPad. . ...
2. Докоснете името си в горната част на екрана. Това отваря настройките на Apple ID.
3. Докоснете Абонаменти. Това е в първата група настройки.
4. Докоснете абонамента, който искате да отмените. ...
5. Докоснете Отказ на абонамента. ...
6. Докоснете Потвърждаване, за да продължите.

Как да анулирам чакаща покупка в App Store?

Отговори

1. Изберете Магазин > Прегледайте моя Appie ID, след това щракнете върху Управление на покупки, който се намира в раздела Настройки в долната част на екрана Информация за акаунта в iTunes на вашето устройство.
2. От екрана Управление на покупки щракнете върху бутона Отказ вдясно от елемента, който искате да отмените.

Apple връща ли суми за случайни покупки?

Apple ви позволява да поискате възстановяване на суми за всяко приложение, в приложение или медийни покупки, направени през последните 90 дни. Ще трябва да докладвате за проблема, да поискате възстановяване на сумата и представителят на отдела за обслужване на клиенти ще прегледа заявката ви.

Защо Apple отказва молбата ми за възстановяване?

От време на време Apple може от време на време да откаже искане за възстановяване на сума, ако подозира, че сте извършили измама, злоупотребили с политиката за възстановяване или сте проявили друго манипулативно поведение, което дава право на компанията на съответен насрещен иск.

Apple връща ли суми за абонаменти?

Apple поддържа много строга политика за сигурност на данните и не позволява достъп, управление, анулиране или възстановяване на вашия абонамент вместо вас. В резултат на това не можем да управляваме възстановяването на средства от клиенти.

Защо не мога да изтегля покупки в приложението?

Ако установите, че покупките в приложението не са активирани на вашия iPhone, най-вероятният проблем е, че те са били изключени в настройките на Screen Time. Open Screen Time, за да активирате покупки в приложението. Ако все още не можете да правите покупки в приложението, информацията за плащане, свързана с вашия Apple ID, може да е остаряла.

Защо не мога да правя покупки в приложението?

Уверете се, че опциите за покупка в приложението са зададени правилно на вашето устройство. Магазин за игри > начини за плащане. Затворете играта от фона и я рестартирайте. Проверете дали настройките за дата и часова зона са правилни на вашето устройство.

Какво се случва, когато възстановите покупки в приложение?

За да направите това, ще трябва да сте вкоренени и на двете устройства. Това ще възстанови състоянието на приложението, включително цялата валута, допълнителни животи и всички неща, които сте имали в приложението. Ако не сте вкоренени, Android съдържа скрита функция за архивиране и възстановяване, която трябва да свържете към настолен компютър, за да използвате.