Отворете Настройки. Изберете Потребители & Акаунти, след което изберете акаунта си. Изберете Абонаменти. Изберете абонамента, който искате да управлявате, след което изберете Отказ на абонамента.
- Защо не мога да управлявам абонаментите си на iPhone?
- Как да управлявам абонаменти в iTunes?
- Защо не мога да анулирам абонамента си за музика на Apple?
- Защо абонаментът ми за ябълки не работи?
- Защо не мога да намеря абонаментите си в iTunes?
- Защо не мога да виждам абонаментите си на телефона си?
- Как да изключа автоматичните абонаменти в iTunes?
- Как да намеря абонаментите си?
- Как да намеря всичките си абонаменти?
- Как да анулирам абонаменти?
- Как да се свържа с Apple относно абонаменти?
- Как да получа възстановяване на сумата от абонамента на Apple?
Защо не мога да управлявам абонаментите си на iPhone?
На вашия iPhone, iPad или iPod touch
Отидете в Настройки > [твоето име] > iTunes & App Store. Превъртете до Абонаменти, след което го докоснете. Докоснете абонамента, който искате да управлявате. ... Използвайте опциите за управление на абонамента си.
Как да управлявам абонаменти в iTunes?
Променете абонаментния си план на вашия Mac
- Отворете приложението App Store.
- Щракнете върху бутона за вход или вашето име в долната част на страничната лента.
- Щракнете върху Преглед на информация в горната част на прозореца. ...
- На страницата, която се показва, превъртете до Абонаменти, след което щракнете върху Управление.
- Щракнете върху Редактиране до абонамента, който искате да промените.
Защо не мога да анулирам абонамента си за музика на Apple?
На вашия iPhone, iPad или iPod touch:
Докоснете Преглед на Apple ID. Под Абонаменти докоснете Управление. Ако имате повече от един абонамент, докоснете Вашето членство (Членство в Apple Music), за да видите опциите за членство. Под Опции за подновяване изключете Автоматично подновяване.
Защо абонаментът ми за ябълки не работи?
Активен абонамент, който не се показва в приложението ви, може да се дължи на проблем с достъпа до App Store. Излизането и влизането отново може да поправи това. Причината за нов абонамент, който не е завършен, може да бъде несъответстваща информация за Apple ID. Ново изтегляне след излизане и повторно влизане също може да поправи това.
Защо не мога да намеря абонаментите си в iTunes?
Ако все още не виждате опция за абонаменти, отворете Настройки > твоето име > iTunes & Магазини за приложения, докоснете вашия Apple ID и излезте. Рестартирайте iPhone още веднъж и влезте отново с Apple ID, с който имате или сте имали активен абонамент, и проверете отново.
Защо не мога да виждам абонаментите си на телефона си?
Ако не можете да намерите абонаментите си, проверете дали сте влезли в правилния акаунт. Не забравяйте да влезете в профила в Google, който има вашите абонаменти. Научете как да добавяте акаунт или да превключвате акаунти. Имейлът, който сте използвали с абонаментното приложение, може да се различава от вашия акаунт в Google.
Как да изключа автоматичните абонаменти в iTunes?
- Отворете Настройки и след това докоснете iTunes & App Store.
- Докоснете вашия Apple ID в горната част.
- Докоснете Преглед на Apple ID и влезте, ако бъдете подканени.
- Докоснете Абонаменти.
- Намерете и докоснете абонамента, който искате да отмените. ...
- Изберете Отмяна на абонамент (iOS 10) или изключете Автоматично подновяване.
Как да намеря абонаментите си?
Намерете вашите покупки, резервации & абонаменти
- На телефона или таблета си с Android отворете приложението Настройки Google на устройството си. Управлявайте профила си в Google.
- В горната част докоснете Плащания & абонаменти.
- Докоснете Управление на покупки, Управление на резервации или Управление на абонаменти.
- За да видите повече подробности, изберете елемент.
Как да намеря всичките си абонаменти?
За да прегледате и управлявате абонаментите си за Android, отворете приложението Google Play Store на устройството си, след това докоснете бутона за меню (трите хоризонтални линии горе вляво), след което изберете Абонаменти. Ще видите списък с всички абонаменти, като Google Play Music, обработвани чрез Google.
Как да анулирам абонаменти?
Анулирайте абонамент в приложението Google Play
- Отворете приложението Google Play .
- Горе вдясно докоснете иконата на профила.
- Докоснете Плащания & абонаменти. Абонаменти.
- Изберете абонамента, който искате да отмените.
- Докоснете Отказ на абонамента.
- Следвайте инструкциите.
Как да се свържа с Apple относно абонаменти?
Интернет магазин на Apple
Можете да закупите онлайн или да се обадите (800) MY – APPLE (800–692–7753).
Как да получа възстановяване на сумата от абонамента на Apple?
Как да поискате възстановяване на сумата
- Отидете на reportaproblem.ябълка.com.
- Влезте с вашия Apple ID и парола.
- Ако видите бутона „Доклад“ или „Докладване на проблем“ до елемента, за който искате да поискате възстановяване на сумата, щракнете върху него.
- Следвайте инструкциите на страницата, за да изберете причината, поради която искате възстановяване на сумата, и да изпратите заявката си.