Ако пощата не включва оригиналното съобщение нито за отговор, нито за препращане, трябва да проверите Предпочитания > Съставяне и бъдете сигурни, че са маркирани „Цитиране на текста на оригиналното съобщение“ и „Включване на избрания текст, ако има такъв, в противен случай включва всички“.