Каква е политиката за възстановяване на средства от App Store?

Имате 14 календарни дни, за да върнете артикул от датата, на която сте го получили. Само елементи, закупени директно от Apple, онлайн или в магазин за продажба на дребно на Apple, могат да бъдат върнати на Apple.

1. Можете ли да възстановите покупките от магазина за приложения?
2. Как да получа възстановяване на сумата за нежелани приложения?
3. Колко време отнема възстановяване на сумата от Apple App Store?
4. Възстановява ли Apple неразрешени покупки?
5. Как да анулирам покупка в магазин за приложения?
6. Защо Apple отказва молбата ми за възстановяване?
7. Как учтиво да поискате възстановяване на сумата?
8. Как да поискате възстановяване възпитано?
9. Как да получа възстановяване на сумата за Freefire?
10. Къде отиде възстановяването на средствата ми от Apple?
11. Не получи възстановяване от Apple?
12. Колко пъти можете да възстановите сумата при покупки на приложения?

Можете ли да възстановите покупките от магазина за приложения?

Можете да върнете приложение или игра за възстановяване само веднъж. Ако го купите отново, няма да можете да получите възстановяване. Ако бъде извършено възстановяване на сумата, ще загубите достъп до елемента. Ако закупите няколко артикула в една покупка, можете да възстановите само цялата покупка.

Как да получа възстановяване на сумата за нежелани приложения?

Просто отворете Google Play Store в мрежата или на вашето устройство, след което отворете Меню > Сметка > История на поръчките. Намерете елемента, който искате да върнете, след това натиснете Refund, за да деинсталирате приложението и да си върнете парите. Можете дори да поискате възстановяване на сумата в рамките на 48 часа след покупката.

Колко време отнема възстановяване на сумата от Apple App Store?

Ако отговаряте на условията за него, Apple ще възстанови плащането ви в рамките на 30 дни. Ако не можете да намерите елемент в историята на покупките си, ето какво трябва да направите. Имайте предвид, че трябва да влезете със същия Apple ID, с който сте закупили приложението.

Възстановява ли Apple неразрешени покупки?

Сега Apple предлага амнистия на приложения. Миналата седмица, като част от споразумение с регулаторните органи след уреждането на съдебния иск от 2011 г., Apple започна да изпраща имейли на клиентите, като ги уведомява, че може да поиска възстановяване на суми за неразрешени покупки в приложение, извършени от непълнолетни в техния акаунт.

Как да анулирам покупка в магазин за приложения?

За потребители на Android

1. На вашето устройство отворете Google Play Store.
2. Уверете се, че сте влезли в акаунта на Google, използван при закупуването на приложението.
3. Докоснете иконата за меню, след което докоснете Абонаменти.
4. Изберете абонамента, който искате да отмените.
5. Докоснете Отказ на абонамента.
6. Следвайте останалите инструкции.

Защо Apple отказва молбата ми за възстановяване?

От време на време Apple може от време на време да откаже искане за възстановяване на сума, ако подозира, че сте извършили измама, злоупотребили с политиката за възстановяване или сте проявили друго манипулативно поведение, което дава право на компанията на съответен насрещен иск.

Как учтиво да поискате възстановяване на сумата?

Писмо за искане за възстановяване на сумата - защо е важно?

1. Поискайте възстановяване на средства на учтив и официален език.
2. Включете подробности за продукта - какво е закупено, кога и каква е цената.
3. Обяснете защо искате да върнете елемента.
4. Споменете съответните аспекти на транзакцията, като дати и място на доставка.

Как да поискате възстановяване възпитано?

За кого това може да се отнася, бих искал да поискам пълно възстановяване на сумата за [Име на продукта], която купих от вашата компания на [Дата на покупката]. Прочетох Вашите условия и съм наясно, че имам право на пълно възстановяване на сумата при тези обстоятелства.

Как да получа възстановяване на сумата за Freefire?

За да подадете искане за възстановяване на сумата за неправилно закупените диаманти, ще трябва да предоставите следното:

1. Идентификатор на играча:
2. Име в играта:
3. Регион:
4. Екранна снимка на вашата разписка за плащане:

Къде отиде възстановяването на средствата ми от Apple?

Ако сте платили с кредитна или дебитна карта, възстановяванията ще бъдат изпратени на банката, издала картата, в рамките на пет работни дни след получаване на върнатия артикул или искане за анулиране. Моля, свържете се с банката, издала картата, с въпроси относно това кога кредитът ще бъде осчетоводен във вашата сметка.

Не получи възстановяване от Apple?

Можете да се свържете с вашия оператор за актуализация. Всички други начини на плащане - може да отнеме до 30 дни, докато извлечението покаже възстановяването. Ако не видите възстановяване след 30 дни, свържете се с вашата финансова институция."

Колко пъти можете да възстановите сумата при покупки на приложения?

1 отговор. Забележка: Можете да върнете приложение или игра за възстановяване само веднъж. Ако го купите отново, няма да можете да получите възстановяване.